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--  作者：泡泡龍 --  發佈時間：2005 08 9 5:32 PM --  棒棒糖黏蟑螂 申訴不理 王小姐吃棒棒糖差點兒吃進「加料」的小蟑螂，感覺令人作嘔！她除了保留發票、收據、產品，也立即拍照存證，向業者申訴。主管機關提醒，民眾食用產品前最好多留意有無異物，同時要求業者與賣場加強與注重品管，違者將依法處分。報導╱石秀華•攝影╱羅琦文 廣　告 就讀大一的王小姐表示，日前她與一群女性朋友聚會，大家一起吃便利商店買來的宏亞食品公司代理的「啵棒」棒棒糖。她選了草莓口味的棒棒糖，剝開包裝紙準備品嘗時，友人忽然發現她的棒棒糖上有一團黑色不明物質，仔細查看，確認是一隻身型完整的小蟑螂，頭和身體已鑲入糖內，只剩一根觸鬚伸出棒棒糖。 這隻「糖中蟑螂」驚動現場其他正在舔棒棒糖的同伴，大家紛紛抱怨，「怎麼有那麼噁心的東西！」 疑店家保存出問題 王小姐當晚將蟑螂棒棒糖帶回家，以數位相機拍照存證，發e-mail並附照片向宏亞公司申訴，但一直未接獲業者回應，只好向《蘋果》投訴。 王小姐說，她從沒想到，以前媒體報導食品長蛆之類的誇張新聞，自己也會碰到，「棒棒糖黏了一隻蟑螂，真的好噁心！」她希望業者展現誠意說明原因。 經記者反映後，負責代理進口該產品的宏亞食品營業部主管潘建華解釋，由於糖本身很軟、水分高，從照片研判，可能是蟑螂從包裝紙縫隙跑進糖內，加上夏天溫度高，蟑螂被黏住後跑不出來。他們將請高雄站人員和當事人聯絡，若是店家的保存問題，會協調將商品下架。 最高可處15萬罰款 衛生署食品衛生處表示，業者販售產品中有異物，已違反《食品衛生管理法》，民眾遇類似情形，可向當地衛生主管機關檢舉，或將有問題產品送驗，不符衛生標準者，將要求業者限期改善，持續未改善者，依法最高可處15萬元罰款，同時要求產品下架。 拍照留證據利求償 行政院消保會另建議民眾，遇類似情形應保留發票、收據、產品，除告知業者外並可向各地消保官檢舉，若食用後有問題，最好立即就醫，並取得診斷書，才能一併向業者求償。 問題食品申訴管道 ◎衛生署食品衛生處查驗科，電話：（02）23947141 ◎全國各地衛生局 ◎消保會電話及全國各地消保官，中華電信市話直撥1950 ◎消基會各地分會，台北總會電話：（02）27001234、中區分會（04）23757234、南區分會（06）2411234、高屏分會（07）2251234。

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